Закрытие вакансий предполагает проведение нескольких собеседований с разными кандидатами. Задача рекрутера в том, чтобы найти подходящего кандидата и пригласить его на собеседование.
Последнее, как показывает практика, не такая уж и простая задача, кандидаты достаточно часто не приходят на собеседования, опаздывают, или приходят полностью не подготовленными. Как же добиться того, чтобы они приходили подготовленными к беседе и в точно указанное время? Как подготовиться к самому собеседованию?
Статья будет интересна и тем, кто проводит собеседование и тем, кто находиться в поиске работы. Вы узнаете, как пригласить на собеседование, чтобы кандидат пришел, и как подготовить свое резюме, чтобы получить приглашение на собеседование.
Содержание статьи:
Так ли вообще необходимо приглашение на собеседование?
Приглашение на собеседование – это фактически первый контакт компании и кандидата, от которого очень многое зависит. Это своеобразная визитная карточка компании, которая во многом определяет возможность личной встречи кандидата и рекрутера.
Какого-то единого стандарта, как подготовить приглашение и каким оно должно быть, не существует. Каждая компания может выбирать формат и форму приглашения на свое усмотрение.
Но важно помнить, что именно первое впечатление о компании у кандидата складывается на основании первого контакта с рекрутером, и этот контакт должен соответствовать всему стилю общения в компании.
Если рекрутер приглашает на собеседование в подчеркнуто деловом тоне, а в компании, куда приходит кандидат работа строиться в творческом хаосе, то это вызовет у него определенный диссонанс и вряд ли будет рассмотрено соискателем, как положительный фактор.
Приглашение может быть осуществлено в разной форме, в зависимости от обстоятельств и вакансии:
Телефонное или устное приглашение,- Письменное приглашение по электронной почте,
- Письменное приглашение по смс.
Ключевые требования к любому виду приглашения:
- деловой стиль общения,
- лаконичный и достоверный текст,
- Отсутствие грамматических ошибок для письменного приглашения или стилистических ошибок и слов-паразитов для устного общения,
- Шаблонных приглашений стоит избегать, лучше их переработать исходя из специфики компании.
Как составить письменное приглашение на собеседование?
Минимальная информация
Письмо-приглашение на собеседование должно включать в себя следующую информацию:
- Наименование компании (лучше со ссылками на сайт, где можно более подробно познакомиться с историй, философией и успехами компании),
- Адрес мета проведения собеседования, с указанием номера офиса или кабинета,
- Приложенной схемой для проезда в офисе (особенно актуально в случае, если офис найти не так просто),
- Перечень документов, которые необходимо предоставить кандидату на собеседовании (резюме, дипломы, трудовая книжка, портфолио, паспорт и так далее),
- Название должности, на которую приглашается кандидат и перечень его будущих должностных обязанностей,
- Дата и время собеседования,
- Контактный телефон рекрутера или лица, которое будет проводить собеседование.
После прочтения приглашения у кандидата должно сложиться четкое представление о том, куда он приглашен, когда встреча, что на этой встрече будет обсуждаться. В идеале вопросов у кандидата после прочтения приглашения не должно остаться никаких.
Пример письма приглашения на собеседование
Уважаемая Елена Александровна!
Мы рассмотрели ваше резюме, ваш опыт работы и имеющиеся навыки и знания показались для нас интересными. Приглашаем вас на собеседование на вакансию «Администратора офиса» в копанию АртСтрой.
Более подробно с описанием вакансии можно познакомиться ниже или во вложенном файле.
Собеседование с менеджером по персоналу Ивановой Екатериной Сергеевной состоится 20.04.2019 года в 11.00 по адресу г. Москва, ул. Строителей д 156, БЦ Простор, офис 1156.
С собой просьба иметь паспорт и копию резюме.
При возникновении вопросов вы сможете со мной связаться по телефону *** – ** -** .
С уважением
Менеджер по персоналу
Иванова Екатерина.
ВАЖНО При рассылке письменных приглашений важно понимать, что вероятность, что они будут прочтены во время и кандидаты придут на собеседование достаточно мала, поэтому стоит использовать этот способ, как дополнение к устному приглашению или в случае, если нет других способов связаться с кандидатом.
Как пригласить кандидата по телефону?
Телефонное приглашение для рекрутеров чаще всего более предпочтительно, так как во время личного общения можно дополнительно прояснить непонятные моменты в резюме или биографии кандидата, кроме того возможно сразу отработать те или иные возражения кандидата.
Но телефонное приглашение может представлять ряд сложностей для самого соискателя:
- Так как рекрутеры могут звонить совсем в неподходящее время для общения, например, когда они находятся в шумном месте или в общественном транспорте.
- Под рукой может не быть ни ручки, ни бумаги для записи,
- Могут быть проблемы со связью, что может привести к неправильному пониманию слов рекрутера и так далее.
В этом случае специалистам по подбору стоит придерживаться определенного сценария, чтобы минимизировать все возможные риски и сложности.
Наиболее удобным вариантом является заранее составленный сценарий или скрипт разговора, который может состоять из следующих блоков:
- Представление – фамилия, имя, должность, компания.
- Уточнение возможности общаться по телефону в данный момент, если не удобно, то уточнить возможный вариант времени для перезвона.
- Озвучить цель звонка, например «Я звоню с предложение о работе. На данный момент вы еще находитесь в поиске работы?» или « Мы получили ваше резюме на вакансию Администратора. Хотим с вами пообщаться более подробно».
- Обсуждение деталей вакансии, уточнение опыта кандидата, ответы на вопросы.
- В случае обоюдной заинтересованности назначение даты и времени собеседования, уточнение адреса и способов добраться.
- Утончение дополнительных данных для прохождения собеседования – дресс-код, требуемы документы, продолжительность собеседования и так далее.
- Уточнение все ли понятно кандидату, есть ли у него дополнительные вопросы.
Как пригласить кандидата по смс?
Такой способ чаще предлагают сайты по подбору кандидатов и поиску работы, например HH.ru или superjob.ru.
Такой способ предполагает большую мобильность и оперативность реагирования кандидата. Чаще всего они имеет шаблонный вид, где рекрутеру необходимо только внести данные своей организации и времени проведения собеседования.
Имя и отчество кандидата будут подставлены самой системой.
Как получить приглашение на собеседование?
Если соискатели не получают приглашения на собеседования от компаний, в которые направляли свои резюме, то на это может быть несколько причин:
- резюме не в полной мере отражает их опыт,
- резюме составлено с ошибками,
- резюме типовое и ничем не отличается от других, не несет никакой уникальности,
- возможно, ваш опыт, образование или навыки не соответствуют для данной вакансии,
- возможно, в резюме указано несколько желаемых должностей из разных сфер, что показывает неуверенность в себе кандидата и его неопределенность с родом занятий.
Существует несколько типов соискателей, которым достаточно сложно найти работу:
- Те, кто часто меняет места работы,
- Те, что долгое время находиться без работы,
- Те, кто являются высококвалифицированным сотрудниками.
В любом случае отсутствие приглашений на собеседование не повод расстраиваться, а только лишь повод пересмотреть свое резюме с точки зрения его привлекательности для работодателя.
Полезные сведения в поиске работы
Как искать работу
Поиск и трудоустройство кандидата на должность в той или иной компании достаточно дорого (как в денежном, так и во временном и ресурсном отношении) обходиться специалистам по подбору.
Поэтому они достаточно настороженно относятся к кандидатам, которые часто меняют профессиональную деятельность с одной на другую либо находятся в длительном поиске работы. Тем не менее, современная действительность такова, что частая смена работы становиться практически нормой для современного поколения.
Более 90% людей, которые относятся к поколению миллениумов (тех, которые родились после 1983 года, основной особенностью которых является глубокая вовлеченность в цифровые технологии), планируют работать в одной компании не более 3 лет.
Таким представителям рынка труда стоит презентовать именно свой опыта работы, который получили в разных компаниях. Их ключевая особенность – умение выполнять рабочие обязанность, систематически совершенствуя свои навыки.
На что делать упор в резюме
Именно поэтому в резюме стоит акцентировать свое внимание именно на полученных навыках и достижениях. В резюме стоит показывать в цифрах и конкретных фактах ту пользу, которую вы принесли компаниям, в которых проработали.
Например, «реализовал такую-то программу с такими-то результатами», «увеличил продажи на 30% за год», «привлек постоянного клиента Х, который ежемесячно приобретал товара на сумму У» и так далее.
Такие показатели для рекрутера будут говорить о том, что при соответствующих условиях кандидат может повторить этот результат и в другой компании. Это, естественно, уменьшит часть рисков при трудоустройстве.
Типы резюме
Создавать резюме лучше в виде функционального (основанного на полученных навыках в ходе выполнения профессиональных обязанностей) или комбинированного (в котором сочетается наличие необходимого опыта, профессиональных знаний, навыков и компетенций).
Несколько рекомендаций, как еще можно улучшить свое резюме:
- Найдите резюме специалистов в вашей сфере работы на портале по поиску работы, изучите и на их основе подредактируйте своей резюме,
- Изучите требования вакансии, которая вам интересна, и до того как отправлять резюме в качестве отклика, подчеркните ключевые функции, которые требуется от кандидатов из вакансии в вашем резюме, иногда достаточно просто переформулировать уже имеющиеся пункты.
Как реагировать на приглашение на собеседование?
Способа реакции на приглашение на собеседование всего три:
- Игнорировать,
- Согласиться,
- Отказаться.
Если рассматривать собеседования как систему нетворкинга, при использовании которой собираются связи в разных компаниях и с различными специалистами, которые могут пригодиться при поисках другой работы или даже сотрудников, то игнорировать сообщения не стоит.
Лучше выразить свой ответ в другой форме, например согласия или отказ. Так вы сохраните вероятность обращения к вам при появлении новой вакансии, которая соответствует вашим требованиями в этой или другой компании.
Ключевые моменты, которые должны быть отражены в письме –ответе на приглашение на собеседование:
- Благодарность за проявленный интерес к резюме,
- Согласие или отказ в принятии приглашения на собеседование,
- Подпись и дата.
Пример письма-согласия на проведение собеседования
Добрый день Екатерина Сергеевна. Благодарю вас за приглашение на собеседование на вакансию Администратора.
Мне ваше предложение интересно, я готова с вами встретиться и пообщаться более подробно на собеседовании 24.04.2019 в 11.00.
С уважением,
Смирнова Елена
Отказ от собеседования
Отказываться от собеседования тоже нужно уметь. Отказ должен быть достаточно вежливыми и мотивированным.
Возможно, ваша причина отказа от прохождения собеседования может быть вполне обсуждаема представителями компании. Отказаться можно от собеседования, как по телефону, так и ответом на письменное приглашение.
Для отказа от прохождения собеседования по телефону необходимо позвонить в компанию по возможности соединиться с рекрутером, с которым вы общались ранее, либо оставить информацию ответственному сотруднику, который передаст ее заинтересованным лицам.
При общении необходимо представиться, назвать дату собеседования и предупредить, что вы не будете на нем присутствовать, лучше сообщить по каким именно причинам (опять же возможно они могут обсуждаться работодателем).
В письменном виде отказаться от прохождения собеседования возможно по той же схеме, как и при выражении своего согласия – поблагодарить за интерес, отказаться от прохождения собеседования с указанием причин, подписаться.
Пример письма – отказа от собеседования
Добрый день, Екатерина Сергеевна. Благодарю за проявленный интерес к моей кандидатуре.
К сожалению, в данное время не могу подойти на собеседования, так как до конца месяца нахожусь в другом городе.
С удовольствием встречусь с вами после моего возвращения, если предложение будет еще актуально.
С уважением,
Смирнова Елена
Приглашение на собеседование и ответ на него должны быть построены в деловой и вежливой форме. Как рекрутерам, так и кандидатам стоит помнить о том, что они еще не раз могут встретиться на рынке труда при самых разнообразных обстоятельствах.
