Взять и оформить кредит сегодня достаточно легко и просто, банки предоставляют такую возможность практически каждому, причем в шаговой доступности от любого места.
Оформляя кредит, мало кто задумывается о возможных его негативных последствиях, даже правильно оценив все возможные риски и свое финансовое состояние, никто не застрахован от форс-мажорных обстоятельств, которые могут привести к том, что кредит будет нечем выплачивать.
Таким образом, может образоваться значительная просрочка платежей, которая со временем может привести к взысканию задолженности по кредиту.
Содержание статьи:
К чему приводит просрочка оплаты кредита?
В случае, если вы допустили несвоевременное внесение суммы ежемесячного платежа, сотрудники кредитного отдела банка попробуют с вами связаться по телефону для уточнения причин возникновения просрочки, и предложения вариантов решения возникшей ситуации. Эти звонки еще не относятся к этапу взыскания, это регулярный обзвон клиентов с напоминаниями.
Процесс взыскания задолженности начинается при отсутствии поступления денежных средств по договору более 3 месяцев.
Первый этап взыскания предполагает взаимодействие с представителями службы безопасности банка. Общение с банком выходит на новый уровень, звонки поступают не от милых девушек, готовых помочь вам решить проблему, а от серьезных мужчин, которые достаточно в жесткой форме будет напоминать вам о имеющихся просрочках и требовать погашения долга, но все будет происходить в рамках закона, поэтому максимум, что ожидает должников на этом этапе это переговоры и убедительные доводы специалистов о необходимости решения проблемы в добровольном порядке.
Общение с сотрудниками банка может помочь в решении ситуации, так может быть предложен вариант реструктуризации долга. Но такой вариант способен решить вопрос только, в случае наличия реальных перспектив улучшения финансового состояния заемщика, в других случая получить реструктуризацию кредита в другом банке или изменить условия текущего договора вряд ли станет возможным. На этом этапе чаще всего клиенты выбирают для себя стратегию игнорирования контакта с представителями банка и прекращение вообще каких-либо взносов по кредитным обязательствам.
Такое поведение оставляет банку только два варианта дальнейших действий – взыскание задолженность через коллекторов либо обращение в суд. Действия коллекторов не сильно отличаются от действий службы взыскания банка, но действовать они могут более агрессивно, а к телефонным звонкам могут прибавиться еще и личные встречи дома или на работе, с применением угроз для более эффективной мотивации к выплате долга.
Как происходит взыскание задолженности по кредиту
Список действий
“Белые”
В отношении должника по кредитам коллекторы могут применять следующие действия
- Регулярные телефонные звонки (законодательством запрещены звонки в ночное и вечернее время),
- Выезды к должникам по месту работы или проживания,
- Звонки на телефонные номера родственников, а также лиц, контакты которых указаны в анкете заемщика,
- Телефонные звонки на рабочий номер,
- Рассылка писем и уведомлений.
“Черные”
Все это действия, разрешенные законом, но чаще всего работа коллекторов предполагает и прямое нарушение закона для оказания психологического и морального воздействия на должника.
К таким действиям относят:
- Телефонные звонки непосредственному руководителю,
- Телефонные звонки родственникам в возрасте, которые очень щепетильно относятся к разного рода долговым обязательствам,
- Общение с соседями заемщика, с целью унижения должника в глазах общественности,
- Косвенные угрозы жизни и здоровью близких людей,
- Порча имущества, входной двери, машины и так далее,
- Расклейка листовок, либо надписи на стенах дома и подъезда обличающего содержания.
Работа коллекторских агентств
Не все коллекторские агентства используют черные методы взыскания, чаще всего к таким способам прибегают микрофинансовые компании, так как банки даже в этом случае стараются заботиться о своей репутации. Но если долг уже в принципе продан банком, то вряд ли кого-то из коллекторов будет волновать вопрос репутации.
Общение с коллекторами может растянуться на срок от 3 до 6 месяцев. Коллекторы будут использовать весь арсенал средств для того, что бы выжать из должника хотя бы частичное погашение средств. Хотя по сути это уже ни к чему не приведет, так как сумма пени и штрафов выросла значительно. Как только коллекторы поймут, что их методы действуют на должника и частичное погашение начато, то их методы могут ужесточиться.
В этой ситуация судебное решение для должников является наилучшим вариантом, но так как юридическая грамотность у населения России на низком уровне, то такой вариант большинство людей пугает и вызывает панику.
В реальности же, если наблюдается действительно тяжелое материальное положение должника, то получение судебного решения – наилучший вариант выхода из долга, по крайней мере, он перестанет расти и зафиксируется на одной сумме. В любом случае перед подачей судебного иска банк обязан направить на имя должника документ с требованием погасить имеющуюся задолженность и уведомлением о том, что в случае отсутствия действий со стороны должника последует обращение в суд.
Взыскание через суд
Плюсы судебного разбирательства
- Проценты по кредиту начисляются только до момента подачи судебного иска, таком образом, на сумму долга перестанут начисляться дополнительные проценты,
- Ответчик имеет право заявить ходатайства об уменьшении либо полной отмене штрафных санкций, страховой премии, а также об отсрочке исполнительного производства,
- Как показывает судебная практика, суд чаще всего освобождает от уплаты значительной части долга в виде процентов и штрафов, оставляя к уплате лишь сумму основного долга и проценты по ставке в договоре.
Недостатки судебного разбирательства
- При официальном трудоустройстве по решению суда может списываться до 50% заработной платы в счет оплаты долга,
- При наличии имущества, недвижимого и движимого, оно может быть конфисковано и реализовано в счет погашения долга,
- Информация о наличии долгов и судебном разбирательстве будет в любом случае внесена в кредитную историю, что значительно усложнит дальнейшее получение кредитов.
Практика
Банки могут получить судебный приказ о взыскании задолженности и без проведения официальных заседаний суда через обращение за получением решения к мировому судье, в случае наличия долга до 500 000 рублей. Такой вариант достаточно удобен для банка, но абсолютно не выгоден для заемщика, так как у последнего отсутствует возможность доказать свою точку зрения на ситуацию, например невозможность вносить регулярные платежи по объективным причинам – нахождение на лечении в больнице, сокращение на работе, увольнение в связи с достижением пенсионного возраста. Все эти факты должны иметь документальные подтверждения в виде официальных справок, уведомлений, приказов и так далее.
В случае получения решения суда без проведения заседаний у должника имеется возможность его обжаловать и перевести рассмотрение дела в очное судебное заседание. Апелляцию следует подавать в установленные законом сроки до 10 рабочих дней по адресу мирового судьи, который принял решение, с указанием своих возражений по части исполнения судебного приказа.
ВАЖНО решение суда направляется по адресу жительства, информация о котором есть у банка. В случае смены адреса или нахождения в командировке ответственность за получение приказа остается на должнике. То есть сроки его получения могут быть нарушены по объективным причинам. В этой ситуации возможно дополнительно мониторить решения по рассмотренным делам на сайте мировых судей и подавать ходатайство о восстановлении упущенных сроков, в случае их возникновения по объективным причинам.
В законе не указаны, какие именно должны быть возражения, поэтому можно обойтись общими фразами о несогласии с размером выплаты суммы взыскания. В случае отсутствия возражений со стороны заемщика в установленные сроки приказ передается банку и направляется судебным приставам для запуска исполнительного производства. В случае наличия возражений у заемщика судебный приказ отменяется, и дело может быть передано в суд общей юрисдикции по инициативе банка.
Исполнение решения суда
Как только принято судом исполнительное решение о взыскании долга с должника, то оно передается на исполнение судебным приставам. Судебные приставы в свою очередь требования направляют должнику по почте.
В случае наличия официального дохода, перечислением на банковский счет, он может быть блокирован или на него может быть наложено распоряжение о снятии ежемесячно до 50% суммы в счет погашения долговых обязательств, такая же ситуация будет с имеющимися вкладами.
В случае значительной суммы долга, может быть запушена процедура изъятия имущества, которое находится в вашей собственности и стоит более 10 000 рублей. На этом этапе важно не игнорировать действия приставов, а принять активное участие и сотрудничество.
Для разрешения ситуации в свою пользу можно предпринять следующие действия
- После получения требований о выплате долга от судебных приставов есть 10 дней для того, чтобы отсрочить исполнение решения, либо попросить рассрочку выплаты долга, подобное ходатайство направляется на имя судьи, который проводил слушание по делу. Большая часть ходатайств удовлетворяется в пользу заемщика, в случае, если в его действиях не наблюдается подозрения на мошенничество.
- Сотрудничать с приставами. Задача приставов привести в действие решение суда, в случае игнорирования повесток и отказа от сотрудничества, они вправе применить крайние меры, такие как арест и конфискация имущества. Поэтому лучше договориться в добровольном порядке о списании определенной суммы в счет погашения долговых обязательств. Для этого можно лично обратиться к приставу, который будет заниматься вашим делом, и обсудить возможные способы разрешения ситуации. Договориться с судебными приставами возможно в случае наличия желания должника погасить имеющийся долг. Так приставы по договоренности с должниками могут не накладывать ареста на имущество, в случае желания самого должника продать его самостоятельно и вырученные средства отправить на погашение долга. Так как самостоятельная продажа чаще всего происходит намного выгоднее реализации имущества судебными приставами на торгах. Но в случае обнаружения обмана приставов следует быть готовым к максимальным ограничениям по всей строгости.
Итоги
Вот такие последствия ожидают тех, кто не сможет по тем или иным причинам выплачивать кредиты. Для благополучного разрешения данной ситуации не стоит скрываться от банков, коллекторов и судебных приставов. Большинство ситуаций возможно разрешить при проведении переговоров, не доводя до критической точки.
